La Société de Gestion de la Station des Rousses (SOGESTAR) a décroché le label Qualité Tourisme Franche-Comté pour ses activités de loisirs.
Ce label, mis en place par le Comité Régional de Tourisme et reconnu par le ministère du Tourisme, valide l’engagement de la SOGESTAR dans l’accueil, les services fournis et le confort des activités.
La station des Rousses s’est ainsi engagée à respecter et à développer les points suivants :
- La qualité de la prestation,
- Une valorisation des ressources, des produits et sites touristiques locaux,
- Une information fiable claire, précise et complète,
- Un accueil personnalisé, aimable et souriant,
- Un personnel compétent, réactif et serviable,
- Un confort optimisé,
- Un établissement propre, entretenu et doté d’équipement en bon état,
- Une accessibilité aux personnes à besoins spécifiques,
- Un engagement environnemental, avec des démarches écologiques.
Des audits de renouvellement (client mystère) seront réalisés tous les 3 ans afin de contrôler les 350 critères du label.
La remise officielle du label Qualité Tourisme Franche-Comté aura lieu le 28 septembre dans les locaux de la SOGESTAR au Fort des Rousses.
