En juin, le président de Goelia a pris la présidence du Syndicat national des résidences de tourisme et apparthôtels, élu par le conseil d’administration qui regroupe les représentants des principales enseignes du secteur. Un mandat de trois ans qui a débuté par deux mois consacrés à gérer les annulations liées à la crise sanitaire, et à éditer des avoirs ! Après un été réussi pour les « RT », Patrick Labrune prépare l’hiver : «La montagne a la chance de pouvoir compter sur un taux de fidélisation très important. (…) Le marché national répond présent. L’inquiétude porte pour l’heure sur la clientèle étrangère, qui représente 35 % du marché montagne. » Cette incertitude se répercute sur les saisonniers en montagne, pour lesquels le syndicat a demandé une prolongation du chômage partiel jusqu’au 30 avril. Prochains travaux pour le SNRT : « accompagner un mouvement de désintermédiation déjà initié par la clientèle, et réussir la digitalisation du secteur sans perdre le contact humain avec les vacanciers. »
